ご利用案内

ご予約について

オンライン予約をご利用いただく為の手順をご説明致します。こちらのプランはインターネット予約限定のプランとなっております。
電話でのご予約は通常料金となりますのでご注意下さい。当ホテルでは、会員登録されている方でもされていない方でもご予約いただくことができます。会員登録をされると、WEB上からのキャンセルができますので、会員登録されることをお奨めいたします。
尚、会員登録は無料となっております。

ご予約の流れ
  1. Step1

    ご希望のご宿泊プラン又は部屋タイプからプランを選択します。

  2. Step2

    カレンダーが表示されますので、宿泊希望日の●・▲(又は数字)をクリックして次に進みます。

  3. Step3

    ご宿泊人数を指定して次に進み、人数を確認し次に進みます。

  4. Step4

    会員の方はログインIDとパスワードを入力し、非会員の方はそのまま「予約画面へ」をクリックします。

  5. Step5

    必須項目を入力後「次へ」をクリックし、確認後「予約」をクリックすると予約完了です。
    数分後、予約完了メールが届きます。
    ※メールが届かない場合は、ご連絡ください。

キャンセルの流れ
  1. Step1

    予約No.とご予約時のメールアドレスを入力し、「予約情報呼び出し」をクリックします。

  2. Step2

    予約内容が表示されますので、「この予約をキャンセルする」をクリックします。

  3. Step3

    確認メールの送信先を追加する場合は、「送信指定」にメールアドレスを入力し、「キャンセル実行」をクリックします。
    ※キャンセルできない場合は、お電話にてご連絡ください。

会員登録の流れ
  1. Step1

    会員登録送信URLフォームに、メールアドレスを入力し送信します。

  2. Step2

    必須項目を入力後「確認画面」をクリックし、確認後「登録」をクリックすると登録完了です。

  3. Step3

    数分後、登録完了メールが届きます。ご登録いただいたログインIDとパスワードで予約できます。

会員マイページについて

会員の方は会員マイページより以下の機能がご利用いただけます。
■予約内容の確認 / ■予約のキャンセル / ■会員登録情報の変更・削除
※WEB上からの予約変更は行えません。一度キャンセルして再度予約されるか、お電話にてご連絡ください。

ID・パスワード照会

ご登録いただいたログインIDとパスワードが分からなくなった場合に、お問い合わせいただけます。
登録されたメールアドレスと電話番号を入力して進むと、一致したメールアドレス宛にログインIDとパスワードをお知らせ致します。数分後、予約完了メールが届きます。


 

客室について

部屋のタイプ
部屋タイプ 広さ ベッドサイズ 定員

スタンダード
シングルA

禁煙・喫煙

12.8㎡ 100cm×195cm 1人(※)~2人/室

スーペリア
シングルB

禁煙

12.8㎡ 120cm×195cm 1人~2人/室

デラックス
シングルC

禁煙

13㎡ 140cm×195cm 1人~2人/室

スタンダード
ツインA

禁煙・喫煙

13.9㎡ 100cm×195cm 1人~2人/室

スーペリア
ツインB

禁煙・喫煙

20.3㎡ 120cm×195cm 1人(※)~3人/室

(※)1名様はエキストラベッド使用となります。

チェックイン・チェックアウト
  • ・チェックイン………15:00
    ※15:00までにチェックインをご希望の場合は予めご連絡下さい。
  • ・チェックアウト……
    10:00
  • ◆チェックアウト延長料金
  • ・10:00~14:00まで…
    1時間につき通常料金の10%
  • ・14:00以降…………1泊料金
    ※但し空室でない場合は最大14:00までとなります。

フロント業務
  • ・営業時間 6:00~24:00
    ※営業時間外にチェックイン又はチェックアウトをご希望の場合は予めご連絡下さい。
  • ・ご宿泊いただくお客様の安全をより高めるべく、夜間(24:00~翌6:00)はエントランスの自動ドアを施錠しております。

各種サービス
  • ・宅配受付サービス
  • ・クリーニング(受付時間10:00まで 引渡時間16:00以降)
  • ・コピー、FAX(有料)
  • ・タクシー予約手配
  • ・マッサージ手配

館内設備
  • ・コインランドリー(洗濯機・乾燥機・粉末洗剤)
  • ・自動販売機(アルコール・ジュース類)
  • ・製氷機(大量に必要な場合はフロントまでお申し付けください)
  • ・車椅子(4台)
  • ・AED(1台)
  • ・ズボンプレッサー(各フロア1台)

客室設備
  • ・無料インターネット接続(Wi-Fi・有線LAN)
  • ・LANケーブル(貸出)
  • ・全室個別エアコン
  • ・液晶テレビ(23型又は32型)
  • ・冷蔵庫(中は空です)
  • ・シャワートイレ
  • ・電気ケトル
  • ・ドライヤー
  • ・ハンガー
  • ・マグカップ
  • ・洋服ブラシ
  • ・靴べら
  • ・消臭スプレー

アメニティ
  • ・シャンプー、コンディショナー、ボディーソープ
  • ・バスタオル、フェイスタオル、バスマット
  • ・ナイトガウン(各階セルフコーナー)
  • ・ハンドソープ
  • ・洗顔フォーム
  • ・使い捨てスリッパ
  • ◆1Fセルフコーナー
  • ・歯ブラシ
  • ・ボディータオル
  • ・T字カミソリ
  • ・ヘアブラシ
  • ・綿棒
  • ・ヘアゴム
  • ・緑茶(粉末スティック)
  • ・コーヒー(粉末スティック)
  • ・紅茶
  • ・シュガースティック
  • ・クリーミングパウダー

貸出品
(数に限りがございます)
  • ・空気清浄機(プラズマクラスター)
  • ・加湿器
  • ・アイロン(アイロン台)
  • ・電気スタンド
  • ・各種携帯電話充電器

駐車場について

駐車場利用を
ご利用のお客様へ

ホテル駐車場は下記案内からご覧いただけます。駐車場をご利用の際にはぜひご利用ください。
皆様のお越しをお待ちしております。

駐車場のご利用について

宿泊約款

当ホテルが宿泊客との間で締結する宿泊契約及びこれに関する契約は、この約款の定めるところによるものとし、この約款に定めの無い事項については、法令又は一般に確立された慣習によるものとします。

宿泊約款について

個人情報保護方針

広島ダイヤモンドホテルはJR西日本プロパティーズ株式会社の一員です。
当社における個人情報の取扱いについての基本方針はJR西日本プロパティーズ株式会社の基本方針に基づきます。

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